نحن هنا لمساعدتك

يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو الاتصال على رقم الدعم +964 773 991 2345 خلال أوقات العمل الرسمية.

نلتزم بالرد على رسائل البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة عمل كحد أقصى، وغالباً ما يكون الرد أسرع من ذلك خلال ساعات الدوام.

أرسل لنا بريداً إلكترونياً متضمناً رقم الطلب والاسم المسجّل، وسيقوم الفريق بمراجعة حالتك والرد عليك بالتفاصيل.

صف المشكلة بوضوح مع ذكر نوع الجهاز وإصدار التطبيق، وأرفق صورة للشاشة إن أمكن، وأرسلها إلى بريد الدعم لتسريع المعالجة.

نحترم خصوصيتكم؛ تُستخدم البيانات التي ترسلها فقط لغرض الرد على طلبك ومعالجته، ولا تتم مشاركتها مع أي جهة خارجية دون موافقتك.

نستقبل رسائلكم باللغتين العربية والإنجليزية، ويسعدنا خدمتكم بالطريقة الأنسب لكم.